Politika privatnosti
Kako Rent a Car M prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke.
1. Ko smo mi
Rent a Car M je kompanija za iznajmljivanje vozila sa sedištem u Beogradu, Srbija. U ovoj politici "mi" ili "nas" označava Rent a Car M. Možete nas kontaktirati na office@rentacarm.com ili +381 617288688.
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje sami unosite putem forme za rezervaciju, kontakt forme, mejla ili telefonom: ime, broj telefona, e-mail, termine najma, izabrano vozilo i eventualne napomene. Ako zaključite ugovor o najmu, prikupljamo i podatke iz lične karte/pasoša i vozačke dozvole neophodne za izradu ugovora.
3. Zašto koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo za pripremu ponude, obradu rezervacije, dostavu i preuzimanje vozila, kao i za komunikaciju u vezi sa najmom. Podaci iz ugovora čuvaju se u skladu sa poreskim i računovodstvenim propisima Republike Srbije.
4. Pravni osnov
Osnov obrade je (a) izvršenje ugovora o najmu koji tražite, (b) naš legitimni interes za pružanje i unapređenje usluge, i (c) izvršenje zakonskih obaveza (fakturisanje, saobraćajne prijave, prijave osiguranju).
5. Deljenje sa trećim licima
Ne prodajemo vaše podatke. Minimalno potrebne informacije delimo sa (a) našim računovodstvom radi fakturisanja, (b) osiguravajućom kućom u slučaju štete i (c) nadležnim organima kada to zakon zahteva. Mejlovi se isporučuju preko Resend servisa kao transakcionog provajdera.
6. Analitika i kolačići
Koristimo Google Analytics 4 sa anonimizacijom IP adrese kako bismo razumeli posećenost. GA4 kolačići se koriste isključivo u agregiranom obliku. Kolačiće možete blokirati u pretraživaču bez gubitka pristupa sajtu.
7. Rok čuvanja
Upite za rezervaciju čuvamo do 12 meseci. Potpisane ugovore o najmu i račune čuvamo u skladu sa poreskim zakonom (trenutno do 10 godina). Nakon toga podatke brišemo ili potpuno anonimizujemo.
8. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade svojih podataka, kao i pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Za ostvarivanje prava pišite nam na office@rentacarm.com.
9. Bezbednost
Podaci se čuvaju na upravljanoj EU/US infrastrukturi uz šifrovanje u prenosu (HTTPS) i u mirovanju. Pristup je ograničen na ovlašćene članove tima uključene u vaš najam.
10. Izmene
Ova politika se može ažurirati s vremena na vreme. Trenutna verzija je uvek dostupna na ovoj stranici, sa datumom ispod.
Poslednja izmena: 18. jul 2026.